El FUTURO DEL TURISMO RURAL Y GOOGLE
Google se comerá a los portales. Negociemos.
- Google se comerá a los portales rurales
la estrategia: el turismo rural como ejemplo.
- Introducción de todas las casas rurales en el mercado (google places, maps, g+).
- Cerrar el mercado publicitario a poco más que google. (ver articulo sobre el mercado publicitario online)
- Al ser un mercado que actualmente tiene más oferta que demanda, es ideal para establecer un sistema publicitario de subasta de «real state».
Actualmente se esta actualizando a mano la base de datos de google sobre casas rurales en España, comprobando que coinciden los datos con la página web. Esto indica el interés que tiene este mercado.
Google maps es en sí un buscador de empresas.
Probablemente como aprendizaje hacia otros mercados más grandes (hoteles, billetes de avión, billetes de conciertos…) y otros sectores menos avanzados (abogados, dentistas, empresas de productos).
El proceso que seguirá google será el siguiente:
- Actualización de google maps.
- Ingreso de los datos de las casas rurales a través de google places.
- Valoración de las casas a través del google +.
- Integración en los resultados de búsquedas de fechas libres.
- Integración en fechas libres con posibilidad de reserva online.
- Eliminación de los portales rurales
- Relación directa con el propietario y cobro de comisión.
Actualmente, Google está ofreciendo a las casas rurales adwords a través de intermediarios.
Cerrar el mercado:
Si google se convierte en la única fuente de INFORMACIÓN (ver la burbuja informativa de google), no ya de publicidad, los valores de publicidad manejados hasta ahora cambian. Pasa, entonces, a ser el socio de la empresa:
Pasará de cobrar por la publicidad «estática» a ser socio de ventas, cobrando comisión y potenciando aquellos alojamientos más rentables.
Así por ejemplo con el turismo rural y sus portales o buscadores, tendremos el siguiente proceso:
- Las casas rurales pierden su lugar en la calle principal frente a los portales.
- Los portales rurales irán creciendo, absorviéndose y concentrándose, favorecidos por el buscador.
- También irán ajustándose al sector y mejorando su control de la información, que google absorberá como una esponja: Datos estructurados.
- Google eliminará los intermediarios y será el vendedor. Hablará directamente con los alojamientos. De hecho ya lo está haciendo con el «hotel finder» y con Booking
- Cuando le tengan el mercado maduro, es fácil controlar y echar a unos pocos, y pasar también a ser socio del negocio pequeño.
- Aunque esto no le interesa a una empresa de publicidad, por lo que mantendrá la propiedad donde está (la propiedad no existe), dejará hacer a cada uno su trabajo y sacará el rendimiento (milk the cow) máximo posible.
- Dada la situación el sector se deteriorá y estancará al estar sometido a un monopolio, sin posibilidades reales de creatividad.
El viajero rural
Y donde queda en todo esto el factor principal: el consumidor-ciudadano?: Pues en el mismo lugar que el ciudadano de una dictadura, un mero… actor de paja, que creerá que los resultados de su búsqueda son la realidad (confundirá su calle al lado de casa con la calle principal o más aún, el mundo). Entonces estará preparado para que comprar en la tienda que le pongan, lo que le pongan: cosas o información.
Saliendo de la trampa.
buscar que el viajero pida las cosas por su nombre, no con búsquedas genéricas:
- Uniendo al sector en una ÚNICA oferta, (aunque los canales sean diversos).
- Creando una marca: posicionándose en la cabeza del consumidor antes de que acuda al buscador.
Posicionamiento con una marca de DESTINO. - Darle al buscador una oferta con datos estructurados, para que pueda hacer la venta.Al pedir el consumidor una marca (Destino), el buscador se verá obligado a ofrecer la única oferta de destino unificada.
- O bien salir del buscador, directamente.
La capacidad de elección del consumidor no se ve mermada, pues la competencia se establece una vez dado este paso.
Problemas en el camino hacia el futuro
- Dar una oferta turística única. El sector está muy dividido y el oponente es uno, poderoso y monopolista. La única defensa es la ley a conveniencia. El buscador empleará el «divide y vencerás»
- Estructurar los datos. La presión de la necesidad forzará la conversión. Si no lo exigirá el buscador, en no mas de 5 años.
- La marca potente, sólo posible con el apoyo de la administración. Los criterios políticos o personales han de dar paso a los criterios de eficieciencia empresarial.
¿por qué se requiere el dinero de la administración?.
Porque si no, no se alcanza la masa crítica para avanzar, lo que desmorona toda la estructura.
¿cuánto vale el sector turístico en Asturias?
De esta manera podremos salir del abrazo del buscador.